Pagos con tarjeta cayeron porque no se activó un plan B en PROSA: especialistas

El sábado fue toda una odisea para los usuarios de tarjetas de crédito y débito. Terminar de hacer la compra en el súper o la comida en un restaurante, y no poder pagar porque no se aceptaba el plástico. O incluso ir a un cajero y no poder disponer de efectivo por el mismo motivo.

Empresas como ésta deben tener planes de continuidad del negocio, se cambia de infraestructura y se sigue operando.

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Prosa, la empresa de transacciones electrónicas, cuya falla impidió el pasado sábado 10 de agosto desde las 11 am hasta las 18 hrs que millones de usuarios realizaran operaciones con tarjetas de crédito y débito, aseguró este lunes que cumple con todos los requerimientos técnicos y legales, así como con las certificaciones en materia de seguridad necesarias para el correcto funcionamiento del servicio.

Precisó que la incidencia fue provocada por un fallo en el proceso de mantenimiento y mejora continua de la infraestructura, de tal forma que se vio afectado el suministro eléctrico de la misma a nivel interno.

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