En la nueva normalidad, hablaremos más con máquinas que con humanos.

La convergencia de la pandemia, la tecnología 5G y los asistentes de voz como Alexa y Google Assistant conjugan un escenario en donde la tecnología favorezca la disminución de la intervención humana, incluso en las oficinas, lugares en donde actualmente no es utilizado de manera importante la IoT y los asistentes.

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Se ha detectado otro problema de seguridad en los dispositivos de asistente de voz. Sin embargo, no tiene nada que ver con la reciente controversia sobre la escucha de conversaciones privadas sin el conocimiento por parte de los usuarios.

Como ha informado el Better Business Bureau (BBB), los estafadores han descubierto cómo alterar los resultados de búsqueda de los números de teléfono de atención al cliente de importantes empresas.

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